Contactos - Termos e Condições


         

Os nossos 48 anos de experiência no sector automobilístico fazem da Sulpeças Faro uma empresa que oferece uma vasta gama de acessórios para o seu automóvel, mota ou jipe e a total satisfação e necessidade do cliente.

Entidade exploradora:

CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto, Lda 

contribuinte nº516 808 753,

Sede na rua Aboim Ascensão nº 56 em FARO.

Sulpeças - Extras e acessórios auto

Morada:
Rua aboím ascenção nº56
8000-198 Faro

Telefone: 289827769​ 

( Chamada para a rede fixa nacional )

Telemóvel: 914918444 / 917237875

( Chamada para a rede móvel nacional )

Fax: 289812166

( Chamada para a rede fixa nacional )

Email: mustarley@gmail.com


Horário de abertura:
-09:00h-13:00h e 14:30h-19:00h (Seg. a Sexta)
-09:00h-13:00h (Sábado)

Domingo ( fechado )

 

APRESENTE A SUA RECLAMAÇÃO AO OPERADOR  PRESTATOR DE SERVIÇOS

 

TERMOS E CONDIÇÕES

 Entidade exploradora:

CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda, 

com contribuinte nº 516 808 753,

Sede na rua Aboim Ascensão nº 56 em FARO.

1 - CAMPO DE APLICAÇÃO

As presentes Condições Gerais de Venda têm por objecto todas as transacções comerciais de compra e venda celebradas entre a empresa Sulpeças Faro e o cliente no âmbito deste site. Entendem-se como clientes todas as empresas ou pessoas singulares que efectuem o seu registo.

2 - CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

O cliente, ao efectuar o registo e ao processar uma encomenda está, automaticamente, a aceitar as condições gerais de venda que se seguem e declara ter conhecimento e concordar com as mesmas.

3 – ENCOMENDAS

Para poder comprar on-line certifique-se que as informações prestadas estão correctas e permitirão efectuar os envios e contactos necessários. Basta navegar pelo menu de produtos assinalando os que pretende, adicionando-os à sua encomenda e definindo as respetivas quantidades. Finalizada a encomenda, esta será submetida para validação. Receberá no mesmo dia, ou no dia útil seguinte confirmação da encomenda efectuada mencionando disponibilidade de entrega, custos de transporte e informação para efectuar o pagamento.

4 – PREÇOS

Todos os preços estão expressos em Euros e incluem IVA. Os preços a considerar serão os que constem na ficha do produto na data da submissão da encomenda.

5 – PAGAMENTOS

As modalidades de pagamento aceites são as seguintes: Apenas por transferência bancária Através deste método a sua encomenda será enviada. A encomenda será automaticamente cancelada 30 dias após envio de confirmação, caso não dê entrada nos nossos serviços o comprovativo de pagamento. A encomenda será processada para envio no dia útil seguinte à recepção do comprovativo de pagamento e em território nacional o serviço de transporte efectuará a entrega até 48 horas.

6 - DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

Os artigos em exibição no site da Sulpeças Faro são artigos disponíveis em stock, salvo indicação em contrário, salvo venda uma ou situação pontual de ruptura e impossibilidade de reposição como por exemplo os habituais períodos de férias dos nossos fornecedores. Os prazos de entrega são indicativos, e contam-se em dias úteis desde o dia útil seguinte à receção do comprovativo de pagamento até ao dia de expedição. A confirmação de encomenda indicará sempre qual a disponibilidade de stock para os produtos pretendidos e prazo de entrega no caso de não disponibilidade imediata. Na eventualidade de haver alteração de disponibilidade do produto desde a confirmação de encomenda até à recepção do comprovativo de pagamento e não seja possível satisfazer de imediato a totalidade da sua encomenda, será contactado e informado da previsão de entrega, podendo decidir se mantém, altera ou cancela a encomenda, parcial ou totalmente, sendo neste caso de imediato devolvido qualquer valor já pago.

7 - ENTREGA

Os produtos comprados serão entregues por Sulpeças Faro., através dos meios entendidos como os mais apropriados tendo em conta a natureza, peso e volume dos materiais, no endereço indicado pelo cliente. As entregas serão sempre em dias úteis e o endereço indicado deverá permitir a entrega em horário normal de expediente. Cada expedição é acompanhada de um envelope contendo os seguinte documento: - Factura; O cliente é aconselhado a verificar a embalagem da encomenda, no momento da entrega. Sempre que observar qualquer tipo de anomalia que possa causar danos no artigo, deverá abrir a embalagem em frente do transportador para verificação, mesmo após a assinatura da guia. No caso de verificar algum dano ou anomalia, estas deverão ser indicadas na guia de entrega da transportadora, no campo Observações ou Reservas, acompanhadas da sua assinatura. Deverá também confirmar por correio electrónico mustarley@gmail.com ou fax 289 822 166, essas mesmas reservas, no mesmo dia, ou o mais tardar, no primeiro dia útil seguinte à recepção da sua encomenda. Qualquer reclamação só poderá ser considerada, quando devidamente assinalada na guia de entrega da transportadora, e confirmada via email ou fax.

8 – GARANTIAS

Garantia legal de produtos: O período de garantia para novos produtos, a serem adquiridos pelos consumidores nas nossas lojas é de 2 anos, em conformidade com as condições estabelecidas no Real Decreto 1/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da aprovação do lei geral para a Protecção dos Consumidores e Utilizadores. Para que a garantia seja aplicável, é necessário que o cliente mantenha a factura ou recibo de compra e que o produto apresente um defeito de origem ou fabrico. É por isso que não é coberto pela garantia qualquer avaria originada pela montagem ou manutenção incorreta do produto pelo consumidor (a menos que a manutenção ou montagem incorreta se deva a um erro nas instruções do produto), uso indevido ou avaria própria de desgaste por má utilização. Todos os produtos têm 2 anos de garantia contra defeitos de fabrico. O Cliente deverá conservar a factura como prova de compra para ser activada a garantia. Garantimos que caso ocorra algum dano no material durante o transporte, ser-lhe-á enviada uma outra encomenda igual à solicitada sem mais custos. Assim, o cliente deverá, logo à chegada da encomenda, verificar as condições da mesma. Garantimos que todos os dados pessoais que nos fornecer (moradas, telefones, email, etc.), não serão disponibilizados a outras entidades para qualquer outro fim.

9- DEVOLUÇÃO

A Sulpeças Faro dá aos seus clientes a garantia de satisfação ou devolução a qual, segundo as directivas Comunitárias, é reservada exclusivamente aos Clientes definíveis como "consumidores" e, portanto, apenas às pessoas físicas que compram produtos para uso próprio, e não que actuem com objectivos referentes à actividade profissional eventualmente desenvolvida, incluso comerciantes, revendedores, profissionais etc. O cliente tem o prazo de 14 (catorze) dias úteis a partir da data da factura de compra, para efectuar a devolução do artigo, caso não se sinta satisfeito, com direito ao seu reembolso ou à sua substituição por outro. Em caso de comprar vestuário a Sulpeças não efectua qualquer troca de artigos de vestuário nem que o cliente erre no tamanho pedido, pois o nosso fornecedor não efectua trocas de roupa. Os reembolso são pelo valor pago pelo artigo. Não serão reembolsados quaisquer valores relativos a transporte de envio. Se comprou matriculas informamos que não se faz nem trocas nem devoluções de pagamentos feitos por matriculas, por esse motivo não aceitamos devoluções de matriculas visto não ser possível vender a mais ninguém a não ser o próprio proprietário do veiculo. Para tal, o Cliente deverá comunicar a sua intenção por escrito, via carta registada com aviso de recepção. A responsabilidade e os custos associados à devolução serão assumidos pelo cliente. Posteriormente à recepção da encomenda devolvida, e à sua verificação, a Sulpeças Faro efectuará o reembolso ao cliente através de transferência bancária. O reembolso será efectuado com a maior celeridade possível, até ao prazo máximo legal de 30 dias após a compra. A Sulpeças Faro reserva-se o direito de não aceitar a devolução caso o produto não seja devolvido nas mesmas condições em que foi enviado, designadamente sem sinais de ter sido aberto, utilizado ou danificado e incluindo todos os acessórios e documentação originais. Neste caso a Sulpeças Faro devolverá o produto ao cliente, sem qualquer reembolso. Em caso de defeito, a Sulpeças Faro enviará ao Cliente um novo produto para substituição do artigo com defeito. O produto poderá ser alterado em situações como fins de linha ou stock inexistente em que será proposto ao Cliente a troca por um produto similar ou à sua escolha. Antes de comprar um artigo, para usufruto ou para oferecer, é importante conhecer a política de trocas e devoluções praticada pela loja Sulpeças.

 

10 – SERVIÇO DE APOIO

Quaisquer pedidos de esclarecimento acerca destas Condições Gerais de Venda, sobre produtos, ou outro assunto no âmbito de utilização deste serviço, devem ser feitos através de email para mustarley@gmail.com , telefone 289 827 769 ou fax 289 812 166.

11 - LITÍGIOS

O presente contrato será regulado pela legislação Portuguesa e qualquer litígio relativo à validade, interpretação ou execução do mesmo será competência do Tribunal da Comarca de Faro, com expressa renúncia a qualquer outro.

12 - Livro de reclamações online

Apresente a sua reclamação ao operador prestator de serviços

  • Política de Privacidade da CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda

  • No âmbito da sua atividade, as várias entidades que compõem a loja: CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda dados pessoais de vários titulares, nomeadamente participantes, adeptos, e utilizadores das plataformas informáticas disponibilizadas - nomeadamente, o sítio da internet www.sulpecas.pt (Site) e quaisquer outras aplicações disponíveis para uso em computadores, tablets, telemóveis ou outros dispositivos (adiante, "Plataformas").

 

A utilização e navegação nas nossas Plataformas, o preenchimento dos nossos formulários e o fornecimento de dados direta ou indiretamente, implicam o conhecimento e aceitação das condições desta Política, dos Termos e Condiçõese dos Termos de Utilização e de quaisquer outros termos, políticas e condições específicas.

Adicionalmente, e sempre que se coloquem questões específicas quanto aos tratamentos levados a cabo pelas seguintes entidades do CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda , deverão ser consultadas as Políticas de Privacidade especificamente preparadas para os tratamentos de dados pessoais levados a cabo por essas entidades.

2. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

As referências nesta Política de Privacidade a "CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto  Lda ", "nós" ou "nosso/a" significam a entidade CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto  Lda  com quem tenha estabelecido uma relação e que no contexto adequado determina as finalidades e meios de tratamento dos dados, sendo para o efeito considerada a entidade responsável pelo tratamento, nos termos do RGPD.

3. O que são dados pessoais?

Entende-se por dados pessoais qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados). É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

4. Que dados pessoais recolhemos e para que finalidades?

CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto  Lda , recolhe e trata os dados pessoais necessários para as finalidades de tratamento previamente definidas.

Categorias de dados pessoais que tratamos, finalidades e fundamentos.

Dados de Identificação Pessoal

Primeiro nome, nome do meio, último nome, data nascimento, idade, género, número de Cartão do Cidadão, altura, peso, estado civil, nacionalidade, fotografia, dados biométricos, dados complementares, número passaporte.

Outros Identificadores

Identificadores de Redes Sociais, NIF, NISS, número utente de saúde, dados complementares.

Dados bancários

IBAN, dados de identificação bancária

Dados profissionais

Entidade empregadora, função, categoria, carteira profissional

Dados constantes em peças doadas

Dados constantes dos documentos doados

Outros: Imagem

CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda preocupa-se especialmente com a proteção dos direitos dos menores, pelo que a recolha de dados pessoais de menores de 18 anos está, na generalidade dos casos, dependente do consentimento dos respetivos pais/responsáveis pela tutela parental.

CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda , trata estes dados nos termos da legislação aplicável, para diversas finalidades, entre as quais:

Comercialização de produtos CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto  Lda 

Gestão da relação contratual e comercialização de Produtos CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda 

  • Gestão da relação comercial e prestação de serviços

  • Processamento das compras online e faturação e pagamento

  • Apoio ao Cliente

  • Envio de comunicações quanto ao estado de encomendas efetuadas

  • Execução do contrato e diligências pré-contratuais

  • Cumprimento de obrigações legais

Gestão de relações institucionais

  • Gestão de contactos

  • Gestão de eventos

  • Execução do contrato e diligências pré-contratuais

  • Interesse legítimo do responsável pelo tratamento.

Gestão de Plataformas

  • Interação nas plataformas e redes sociais, usando ou reproduzindo o conteúdo aí publicamente disponível onde o utilizador se tenha referido a, ou aposto um "tag/hashtag", CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda  marcas, produtos ou serviços da CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda 

  • Tratamento de reclamações e sugestões

  • Disponibilização de comentários submetidos quanto à qualidade dos produtos CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda 

  • Interesse legítimo do responsável pelo tratamento

  • Consentimento

Merchandising

  • Gestão da relação contratual estabelecida

  • Gestão de produtos e marca

  • Execução do contrato e diligências pré-contratuais

  • Interesse legítimo do responsável pelo tratamento

Cumprimento de obrigações legais

  • Resposta e reporte a ordens judiciais, requisições administrativas, ou solicitação de informação apresentada por autoridades públicas com poderes próprios ou delegados

  • Cumprimento de obrigações legais

Marketing

  • Ações de informação ou de marketing, em particular para o envio de comunicações para fins de marketing direto, nomeadamente através da utilização de sistemas automatizados de chamada e comunicação que não dependam da intervenção humana (aparelhos de chamada automática), de aparelhos de telecópia ou de correio eletrónico (e-mail), incluindo SMS (serviços de mensagens curtas), EMS (serviços de mensagens melhoradas), MMS (serviços de mensagem multimédia), notificações das aplicações e outros tipos de aplicações similares;

  • Divulgação de informações institucionais sobre o CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda ; campanhas, promoções, publicidade e notícias sobre os produtos do CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda 

  • Execução de estudos de mercado e inquéritos de avaliação

  • Definição de Perfil, nomeadamente com vista a desenvolver mecanismos de personalização

Qual o período de conservação dos dados pessoais?

Os dados pessoais recolhidos são tratados no estrito cumprimento da legislação aplicável, sendo armazenados em base de dados específicas, criadas para o efeito.

O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é utilizada. Existem, no entanto, requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um determinado período de tempo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, conforme acima identificadas.

Notificações Push

As notificações push são notificações do tipo pop-up, que surgem no seu ecrã, apresentadas através de aplicações instaladas no seu dispositivo móvel ou computador. Estas servem como um meio rápido de comunicação e envio de mensagens curtas. Poderão igualmente tratar-se de notificações web, quando aparecem aquando na navegação na Internet, independentemente do browser que tenha instalado e use para navegar na internet.

Uma vez que as notificações push são notificações apresentadas próprio aparelho ou browser, caso pretenda deixar de ser notificada ou deseje gerir as notificações que recebe poderá fazê-lo no próprio aparelho ou browser.

Independentemente do sistema operativo do seu dispositivo móvel/computador e do browser que utilize, as definições destas notificações podem ser alteradas a qualquer momento, quer especificamente para determinadas aplicações ou websites, quer para o todo o dispositivo ou browser.

O Utilizador pode alterar as configurações do seu browser através dos seguintes links:

O Utilizador pode alterar as configurações do seu sistema operativo através dos seguintes links:

Dúvidas e Pedidos de Informações

Poderá contactar a CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto  Lda para mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, bem como quaisquer questões relacionadas com o exercício dos direitos que lhe são atribuídos pela legislação aplicável e, em especial, os referidos na presente Política, através dos seguintes contactos:
Telefone: 289827769
E-mail: mustarley@gmail.com

Alterações

CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto  Lda reserva-se o direito de, a qualquer momento, proceder a modificações ou atualizações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente atualizadas nas nossas Plataformas. Sugerimos que as consulte regularmente para estar a par de eventuais alterações.

 

Política de Cookies

A presente Política de Cookies regula o tratamento de dados, incluindo de dados pessoais, dos utilizadores ("utilizador" ou "utilizadores"), recolhidos no âmbito da utilização dos websites e aplicações da CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda 1] através de cookies, pelo CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda , enquanto entidade responsável pelo tratamento.

A presente Política de Cookies deve ser lida em conjugação com a Política de Privacidade, onde a  CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda explica como protegemos a privacidade dos utilizadores na utilização que a CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda  de Cookies e outras informações.

 

Para quaisquer questões sobre a Política de Cookies, o utilizador poderá contactar a  CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda através do e-mail mustarley@gmail.com

 

Cookie Banner

Centro de preferências de privacidade

Quando visita um website, este pode armazenar ou recolher informações no seu navegador, principalmente na forma de cookies. Esta informação pode ser sobre si, as suas preferências ou o seu dispositivo e é utilizada principalmente para fazer o website funcionar conforme o esperado. A informação normalmente não o identifica diretamente, mas pode dar-lhe uma experiência web mais personalizada. Uma vez que respeitamos o seu direito à privacidade, pode optar por não permitir alguns tipos de cookies. Clique nos cabeçalhos das diferentes categorias para saber mais e alterar as nossas configurações predefinidas. No entanto, o bloqueio de alguns tipos de cookies pode afetar a sua experiência no website e os serviços que podemos oferecer.

Mais informações

O que são Cookies?

Os Cookies são pequenos ficheiros de informação colocados pelos web sites visitados e que são armazenados no browser do dispositivo utilizado para aceder à internet (por exemplo, computador ou telemóvel). Estes ficheiros permitem que, durante um certo período de tempo, o website ou a aplicação se "lembre" das ações e preferências dos utilizadores, nomeadamente do nome de utilizador, da língua escolhida, do tamanho dos caracteres e de outras definições de visualização. É por isso que quando o utilizador percorre as páginas de um website/aplicação ou regressa a um website/aplicação que já visitou não tem, em princípio, de voltar a indicar as suas preferências. Os Cookies poderão também ser usados para recordar palavras-passe, para que o utilizador não seja obrigado a estar sempre a inseri-la.

Os websites e aplicações da  CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda utilizam Cookies para distinguir os utilizadores. Estas tecnologias ajudam-nos a proporcionar uma melhor experiência sempre que os utilizadores naveguem nos websites da CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda  permitindo melhorar o próprio website ou aplicação e proporcionar conteúdos, ofertas, campanhas, promoções ou informação direcionados e personalizados aos diversos utilizadores.

Que tipo de Cookies existem?

Existem diversos tipos de Cookies. Os Cookies poderão ser classificados consoante as seguintes características:

  • Período de vida útil dos Cookies:

     

    • Cookies permanentes - são Cookies que ficam armazenados nos equipamentos de acesso dos utilizadores (computador, telemóvel e tablet), mesmo após fechar o browser ou aplicação. São utilizados sempre que é feita uma nova visita a um dos nossos websites ou aplicações. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

    • Cookies de sessão - são Cookies de caráter provisório, sendo eliminados do arquivo de Cookies aquando ou pouco depois do fecho do browser ou aplicação. A informação obtida por estes Cookies permite analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

  • Proveniência dos Cookies:

    • Cookies próprios – são Cookies enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pela  CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda  e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador.

    • Cookies de terceiros – são Cookies enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda , mas sim por outra entidade terceira sob a qual a  CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda  não tem controlo.

  • Finalidade dos Cookies:

    • Cookies estritamente necessários – aqueles que são necessários para assegurar o funcionamento do website e/ou para assegurar a disponibilização de funcionalidades que sejam solicitadas pelo utilizador.

    •  

    • Cookies analíticos - são aqueles que permitem rastear e analisar o comportamento do utilizador. São utilizados para a medição da atividade, para a elaboração de perfis de navegação dos utilizadores, com o objetivo de centrar esforços na melhoria das áreas mais visitadas e fazer com que o utilizador encontre mais facilmente o que procura.

    • Cookies de personalização - têm carácter acessório (não necessários para o funcionamento do website, mas podem melhorar o seu desempenho) e são utilizados para a personalização da experiência de navegação do utilizador.

    • Cookies de publicidade - são aqueles que permitem gerir, da forma mais eficiente possível, os espaços publicitários que se encontram no website e aplicações.

Como gerir as Cookies?

Em qualquer momento, o utilizador pode configurar as suas preferências acerca dos Cookies utilizados nos websites e aplicações que não sejam estritamente necessários a qualquer momento, através da ferramenta disponibilizada aqui.

Adicionalmente, a maioria dos browsers permite controlo sobre os Cookies armazenados nos dispositivos, bem como a sua eliminação imediata, caso o utilizador pretenda deixar de permitir o armazenamento local de Cookies. O utilizador pode alterar as configurações do seu browser através dos seguintes links:

O utilizador deve, no entanto, estar ciente de que ao desativar Cookies através das definições do browser poderá não ter acesso a determinadas funcionalidades do website e das aplicações, uma vez que o painel de configurações da generalidade dos browsers modernos não oferece um nível de detalhe que permita aos utilizadores afastar todos os Cookies que não sejam estritamente necessários para permitir a utilização dos websites que visite.

Alterações à Política de Cookies

CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda reserva-se no direito de, a todo o momento, sem aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, acrescentar ou revogar, parcial ou totalmente, a presente Política de Cookies. Quaisquer alterações serão imediatamente divulgadas nos websites e aplicações e, sempre que forem efetuadas alterações substanciais para o utilizador em matéria de Cookies, voltará a visualizar uma janela pop-up de modo a que, consoante o tipo de cookie em causa, possa aceder à informação e/ou consentir na sua utilização e armazenamento.

RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

ODR CLAUSE

A legislação europeia requer a inclusão por parte de todas as lojas online da seguinte hiperligação para a Plataforma Europeia de Resolução de litígios: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Tenha em atenção que a  CV-SUL, PEÇAS e Acessórios Auto Lda não é um membro de nenhum organismo de resolução alternativa de litígios e que não concordamos com a utilização de tais organismos enquanto tentamos resolver quaisquer problemas com os nossos clientes diretamente por:

mustarley@gmail.com


A legislação portuguesa exige que todas as lojas online incluam o seguinte link para a Plataforma Digital de Reclamações Eletrónicas: 
www.livroreclamacoes.pt/inicio